Publicidad en crisis de Covid-19. 10 Casos de Éxito.

La publicidad en crisis de Covid-19 de diversas marcas no ha dejado de sorprendernos. Si en condiciones normales el entorno digital es un poderoso aliado para realizar publicidad y atraer oportunidades de venta, en esta situación ha sido el doble de efectivo ya que: la competencia disminuye y una sólida campaña de publicitaria puede atraer más público y nuevos clientes. 

En países como China, las marcas con presencia digital transformaron su modelo de negocio temporalmente.  Aprovecharon el poder de difusión y atracción que tiene internet y mantuvieron a flote sus empresas.  Por ejemplo, la firma de bienes raíces Evergrande vendió en tres días 7 mil 800 millones de euros en propiedades.  ¿Cómo?  A  través  de  internet.  Las familias contactaron con los dueños de las propiedades por la página web y aplicación de la inmobiliaria e incluso los recorridos por las casas se realizaron mediante videollamada.  Asimismo, se dispararon las compras en e-commerces como Alibaba y aumentó la demanda de conferencias online.

En el caso de las campañas de publicidad en crisis de Covid-19, diversas marcas han tenido una fuerte estrategia de marketing digital y han alcanzado el éxito gracias a su gran e interminable creatividad y originalidad. Estas marcas han tenido mucho que decir a su público de una manera positiva resaltando sus valores, sus objetivos, su identidad e identificándose natural y humanamente con su público.

Te mostramos a continuación 10 casos de éxito de marcas que se han lucido en campañas de publicidad en crisis de Covid-19:

1. Lonely Planet

La famosa marca europea de guías de viajes “Lonely Planet” ha visto muy afectada su actividad comercial por la crisis de salud. SIn embargo, realizó una campaña de publicidad en crisis de Covid-19 muy trascendental que se ha considerado como una demostración igualitaria de distinción y branding.

La compañía empleo en esta iniciativa solamente en el canal de Instagram para demostrar a toda la comunidad de usuarios interesadas en viajar, que incluso ellos dejan de promocionar esta actividad en esta crisis donde los viajes son una vía principal de expansión y contagio del virus.

2. Guinness

Diversos festivales han sido suspendidos en el mundo debido a la crisis del nuevo coronavirus, entre ellos el festival de San Patricio en Irlanda, donde las marcas de cerveza impulsan sus campañas publicitarias en este país y en el resto del mundo.

La reconocida marca irlandesa “Guinness” ha lanzado un mensaje de contenido audiovisual de esperanza y motivación a través de todas sus plataformas digitales y ha brindado 500.000$ a comunidades del país en necesidad de ayuda.

3. Plataforma de videojuegos GOG

Las campañas publicitarias contra la covid-19 se han desarrollado en diversos sectores, siendo el de los videojuegos un ejemplo de esto.  

Tenemos el caso de la plataforma videojuegos GOG, que ha tomado la iniciativa de amenizar la larga estancia en casa al lanzar mensajes en su sitio web y canales sociales, con el fin de ofrecer gratuitamente un conjunto de video juegos para que las personas amantes de este sector pudieran permanecer de mejor manera durante sus días de confinamiento en casa.

4.Coca-Cola

Por otro lado, encontramos acciones de grandes marcas que adaptan su comunicación publicitaria en consecuencia del coronavirus y este es el caso de Coca Cola, que modificó su eslogan: “Hoy, estar separados es la mejor manera de estar juntos”, como forma de concientizar a su público sobre la actual situación. Se trata de un ejemplo, aparentemente fácil, pero que conecta fácilmente con la audiencia y transmite toda la esencia de la marca. Esta breve campaña de publicidad permite identificar a la marca con la responsabilidad social corporativa a la vez que comunica sus valores.

5. Mercado Libre

Otra de las grandes empresas que también realizó cambios a su identidad corporativa fue Mercado Libre. Esta marca dejó atrás el clásico apretón de manos que ha utilizado en su logo desde 1999 y lo sustituyó por una ueva imagen . Con esta da un poderoso mensaje para evitar la propagación del Covid-19.

Ante el incremento de casos positivos , la empresa de comercio electrónico mostró en su logo a dos personas dándose un saludo de codos . Esto a fin de evitando el contacto de manos, que de acuerdo con expertos puede ser un factor de riesgo de contagio. “Codo a codo, hasta que llegue lo mejor”, es la frase con la que la compañíade o anunció el cambio temporal de su logo . Incluso invitó a los ciudadanos a seguir las recomendaciones de la Secretaría de Salud. “Por un tiempo no habrá más apretones de manos y para ayudar a prevenir decidimos que tampoco lo haya en nuestro logo.

6. Inditex

Pone algunas de sus fábricas a producir batas o mascarillas durante la crisis del coronavirus. Además, facilita su logística para que el material llegue a España para cubrir necesidades sanitarias.

7. El Corte Inglés

Habilitaron un servicio especial CLICK&CAR para recoger tu compra en el parking. También han creado canales de comunicación donde solo se atenderá al personal sanitario para realizar sus pedidos y enviárselos gratis.

8. Taxis y VTCs

Han ofrecido sus vehículos para llevar a los sanitarios a casa de sus pacientes. Una manera ágil de trasladarse.

9. Food 4 Heroes

Esta campaña se llevó a cabo en Madrid, por parte del dueño del Grosso Napoletano. El objetivo era llevar comida a los sanitarios y ayudarles a sobrellevar la carga a la que están sometidos. Se han unido a este proyecto otras cadenas de restauración.

10. IKEA

Su campaña está protagonizada por las casas y lanzando el mensaje de “Todo lo que puedes hacer en ellas”. En el mismo sentido va Orange, por ejemplo.  Por tanto, la publicidad en la cuarentena NO debe anularse, simplemente deben cambiar de estilo tus redes sociales, campañas en Google Ads, Facebook Ads o en tu propia web. Estas campañas sirven para recordar a nuestros clientes que estamos compartiendo con ellos estos momentos tan atípicos y delicados para todos.

Todos estos son solo algunos ejemplos, ya que existen muchas marcas más que han marcado la diferencia con muestras de ingenio y consciencia en sus campañas de publicidad y han sabido guiarse hacia un camino de superación y reinvención ante un momento de crisis en el cual muchas otras marcas se han mantenido al margen.

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