5 tendencias de consumo tras el impacto del Covid

Vivimos un nuevo fenómeno mundial donde una enfermedad desconocida cambió nuestra sociedad en sus diversos sectores. La Covid-19 modificó considerablemente nuestro estilo de vida, hábitos, planes y perspectivas . Ha impuesto una nueva forma de consumismo que ha obligado a compañías de todo el mundo a  aumentar su capacidad de transformación y adaptación. Estas compañías han tenido que modificar sus estrategias y en ocasiones incluso sus modelos de negocio.

Los hábitos de los consumidores han hecho un giro de 180°  y el poder de las tecnologías digitales, hoy más fuerte que nunca, sigue creando diversas formas de mercado . Las tecnologías digitales continuan ofreciendo miles de recursos a negocios, empresas y compañías en general que deciden adaptarse a esta nueva era.

¿Cómo se han comportado los diferentes sectores sociales q durante el tránsito de esta pandemia?

Beneficiados positivamente

• Medios de comunicación y noticias  (35%)
• Finanzas (30%)
• Alimentación (22%)
• Salud (15%)

Beneficiados negativamente

• Turismo (-47%)
• Construcción (-18%)
• Publicidad (-17%)
• Fabricación (-16%)
• Transporte (-15%)
• Inmobiliaria (-15%).

Ahora ¿cómo han cambiado los hábitos de consumo tras el impacto de la Covid-19?

La respuesta se encuentra en las siguientes tendencias que debes conocer, a fin de que tu negocio o empresa también se adapte a esta nueva realidad.

Nuevas Tendencias de Consumo tras el impacto del Covid-19″

Consumidores más exigentes y cuidadosos

Tras la pandemia los consumidores han cambiado sus hábitos de compra. Muchos experimentaron una disminución en sus ingresos debido al desempleo o la reducción de salarios. La mayoría prefiere comprar productos de manera segura y desde casa, siendo el aumento de las compras online una tendencia en aumento en este período.

Nos enfrentamos a un nuevo escenario donde los consumidores son más exigente. Son más ahorrativos  y más conscientes acerca de lo que los rodea y de su bienestar propio.

 El nuevo consumidor priorizará el precio y el consumo en el hogar. La salud, la seguridad, el distanciamiento social,  y los canales online ganan en posición.

• El 78% de los consumidores planifican más sus compras.
• El 69% de los consumidores compra principalmente productos básicos.
• El 23% de los consumidores aumentó su inversión en marcas blancas, por el bajo precio en sus productos.

Las marcas que transmitan confianza, mensajes positivos y conecten de una forma sincera con los valores de los consumidores serán ganadoras

La comunicación se ha convertido en un aspecto clave ante la crisis del COVID-19. Vivimos en a ctaualidad en un contexto muy variable. Las marcas se  preguntan constantemente cómo actuar, cómo crear valor añadido, y encontrar nuevos caminos y formas de gestión. Para muchas marcas no es la primera vez que tienen que gestionar una crisis. Pero sin dudas, vivir una crisis de esta magnitud global es una novedad para todos.

Hoy muchas marcas experimentan un aumento de  inversiones en Marketing de Contenidos. En la mayoría de los casos, estas recuerdan a las personas la gran importancia que tiene el distanciamiento social en estos tiempos. Responden con un mensaje positivo al público para dar razones para creer que superaremos esta crisis conjuntamente.  

Un 38% de los consumidores prestará más atención a marcas comprometidas con la sociedad.

El sector offline abre paso al online en un 100%

Un 60% de los consumidores en el mundo compra más por Internet tras la aparición de esta pandemia . Han sido muchas los mercados y tiendas que han habilitado este servicio en la actualidad para vender sus productos y entregarlos a domicilio.  También se presencia un crecimiento de las plataformas online de educación y salud (consultas médicas). Además, aumenta el consumo de plataformas digitales como las redes sociales, plataformas de ocio , entre otras.

«Las ventas online crecerán hasta un 50% después de la pandemia del covid-19»

Grandes cambios en los hábitos de consumo alimentario

Los hábitos alimentarios se manifiestan también hacia un cambio considerable en estos tiempos de Covid-19, siendo las siguientes tendencias las más identificadas a nivel mundial:

• Mayor preocupación por dietas que tengan un impacto en la salud. Existe un aumento considerable de búsqueda de alimentos funcionales que ayuden a reforzar el sistema inmunológico. Proteínas vegetales o las alternativas a productos de origen animal.
• Se ha creado un escenario de compra más racional y con mayor peso en el criterio económico. Esto provoca la disminución de las ventas de alimentos alternativos.
• Se ha reforzado el concepto de la sostenibilidad en el consumo, creándose más conciencia de su impacto y consecuencias sobre el entorno.

La alimentación saludable, productos locales, un buen etiquetado o recetas fáciles y rápidas de preparar. Estas son algunas de las claves que marcarán la era pos-COVID-19 en las grandes cadenas de distribución. El cliente mirará más su bolsillo y buscará una buena relación calidad-precio.

Consumo centrado en el hogar

Sin dudas el consumo centrado en el hogar es un factor clave en la nueva era pos-Covid-19. Mientras persista el distanciamiento social y el temor a contraer el virus, los consumidores probablemente gastarán más en mejorar sus hogares . Evitarán experiencias que involucren espacios públicos y multitudes. Las personas invertirán más en mejorar el confort dentro del hogar, su estilo de vida , su alimentación. Comprarán más productos electrodomésticos, muebles para las recámaras, plantas para sus jardines, objetos ornamentales para sus espacios de relajación. Esto dejará menos dinero para viajes y otras experiencias.

La economía basada en experiencias probablemente será una versión desmejorada de lo que solía ser. Esto hasta que se tenga una vacuna contra el Covid-19,

Sin dudas el impacto del nuevo Coronavirus ha influido drásticamente en las decisiones de compra de personas alrededor de todo el orbe . Hoy los consumidores se preocupan más por su salud, su seguridad y su economía. Valoran más a aquellas marcas que se encuentren en sintonía con esta realidad y que ofrezcan soluciones concretas ante la problemática actual que estamos enfrentando.