Marketing Digital en Cuba, consejos para el 2021
Piensa en la necesidad de tu cliente potencial
Antes de hacer cualquier acción de Marketing Digital en Cuba, debemos ser conscientes hacia donde estamos dirigiendo el mensaje. Para eso debemos ponernos en los zapatos de nuestro cliente. Debemos hacer un proceso de análisis donde nos preocupemos sinceramente por cuales son los problemas, miedos y necesidades. Aunque pueda parecer algo innecesario pues aparentemente no tiene que ver con nuestro producto o servicio este ejercicio nos ayudará a definir qué mensaje comunicaremos y de qué forma para que llegue al corazón y la mente de nuestros potenciales clientes.
Define cuál es tu propuesta de valor: ¿Cómo quieres ser visto?
La propuesta de valor es aquello de tu producto o servicio que aporta soluciones a los problemas y necesidades definidas en el paso anterior. Esto es fundamental para que los potenciales clientes te vean diferente y más atractivo que a tus competidores, al mismo tiempo que le ayudas a resolver problemas muchas veces que identificaste y que tal vez otros no estén atendiendo. Esto te diferenciará de muchos pues aquí en Cuba, en marketing digital, pocos aplican esta fórmula.
Ve al seguro, escoge las redes sociales que funcionan para tí
En un principio para economizar en el presupuesto de Marketing el tercer paso es escoger solo las redes sociales y canales digitales donde pueda haber un mayor número de potenciales. Muchas veces los dueños de negocios cometen el error de querer estar en todos los sitios y redes sociales y esto es un error. En Cuba funciona mucho Facebook e Instagram, pero esto está en dependencia del público al que quieras llegar, su edad, costumbres.
Interacciones y Likes no siempre significan ventas
Otro error al publicar en las redes sociales es creer que la cantidad de likes y comentarios te darán mayores ventas. Desagraciadamente los likes no sirven para pagar el salario a los trabajadores, ni los impuestos. El número que debe importar y el que debes medir es el número de clientes que atraes a través de las redes así podrás determinar dónde invertir más presupuesto de Marketing y donde no.
Tener una Página Web si es necesario en Cuba
Muchas veces se tiene esta idea equivocada de que la Página Web es algo innecesario, y este pensamiento está muy lejos de la verdad. En Cuba, muchos negocios no pueden darse el lujo de tener una página web pero es allí donde realmente ocurre la conversión de personas en clientes. La web te ofrece que seas visto desde buscadores como google en todo el mundo, te permite recibir reportes de diarios o en tiempo real de visitas, de la información que más gusta, lugares desde donde eres visitado, te permite publicar información de valor para tu público objetivo, recopilar correos electrónicos. La web es como decimos acá “Un vendedor a tiempo completo”.
Cuidado con exagerar en el contenido visual
Muchas veces por lo fácil que resulta descargar una imagen de internet, tendemos a publicar imágenes exageradas de nuestros productos y servicios. Es increíble cuan entrenados están los usuarios en percibir este defecto en la publicidad. Por eso es mejor una foto fea que venda y no una linda que cause un efecto de desconfianza en las personas.
Mide lo que importa “Las Ventas”
Es vital sacar desde el primer día los números de personas que te contactan. Hay que preguntarles: ¿Por dónde me viste? Con esa simple pero potentísima pregunta podrás saber qué red social o acción provocó que esa persona te contactara. Ese es el indicador que debes atender, y te llevará a ventas y más ventas.
Optimiza el trabajo, ponle dinero a aquello que te trae clientes
Debes tener a tu disposición una persona capacitada analizando los datos de tus publicaciones. ¿Cuál publicación me ha traído más ventas? ¿Por qué ha sido? ¿Qué día o semana hubo más ingresos? ¿Cuál producto está teniendo más visitas? ¿Cuál sección de la web gusta más y cual no? ¿Se puede publicar más frecuentemente aquella información que me dio más resultado?
Resumiendo
No solo te limites a publicar en las redes, como te hemos descrito en este artículo debes planificar, publicar, medir y optimizar.
BYT, radica en La Habana, Cuba. Trabajamos para lograr que con excelentes y rápidas estrategias que logres llevar tu negocio a los estándares internacionales, teniendo una mayor visibilidad, llegando a tus clientes y logrando ventas exponenciales. ¡Sí, escuchaste bien! Ventas y más ventas.
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¡Te deseamos éxito y mucha motivación en este 2021!
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