El Plan de Marketing es un documento escrito, en el que se definen de forma estructurada los objetivos comerciales a alcanzar en un período de tiempo determinado. Dentro de este documento, se definen además las estrategias y acciones que se llevarán a cabo para cumplirlos en el tiempo establecido. La función de un Plan de Marketing es orientar e indicar, y debe ser escrito de forma clara y flexible, entendible y lógicamente viable.

En la actualidad muchas empresas fracasan por la falta de un plan que le permita obtener nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienen. Existen muchos casos de empresarios que no son realmente los mejores en su área de mercado, pero con la ayuda de un buen plan de marketing han alzanzado el éxito en su negocio . No solo basta con que ofrezcas muy buenos productos o servicios; sino que definas y organices mediante un plan de marketing eficiente, las formas de hacer crecer tu negocio si lo estas iniciando, o de consolidarlo y mantenerlo durante mucho tiempo.


¿Por qué es importante contar con un plan de marketing?

Cuando cuentas con tu propio negocio y es rentable, podrás realizar todas las operaciones necesarias para desarrollarlo, disfrutar de la libertad y sentirte realizado al ser tu propio jefe. Pero no debes nunca confiarte y siempre debes encontrar las maneras para mantener y escalar tu negocio, de lo contrario la posibilidad de fallar es siempre alta. Aquí es donde un buen plan de marketing puede establecer el límite entre el éxito o el fracaso de tu empresa.

¿Qué preguntas típicas tu plan de marketing te ayudará a responder ?

¿Cómo puedo saber cuál es mi mercado si acabo de iniciar mi propio negocio?

¿Cómo puedo ampliar mi base de clientes?

¿Qué debo hacer si lo que me solía funcionar ya no lo hace?

¿Cómo lo está haciendo mi competencia? ¿ En qué punto puedo marcar una diferencia y hacerlo mejor ?

¿Cómo puedo dar a conocer un nuevo servicio o producto a mis clientes actuales?

¿Cómo puedo competir en la nueva era de Internet?

El proceso actual de escribir tu plan de marketing te ayudará a responder estas preguntas. Al estudiar tu negocio a fondo, aprenderás más acerca de los productos y servicios que ofreces y lo que necesitas mejorar para tener éxito.

Algo muy importante que no debes olvidar es que el objetivo no es crear un plan perfecto y definitivo, debes partir sobre la base del objetivo o los objetivos principales que deseas alcanzar, defininir una estrategia flexible de marketing online que seguirás y valerte de las herramientas y medios que dentro de esta estrategia te ayudarán a estar cada día más cerca de lograr las metas propuestas. Puede que al inicio tu plan de marketing necesite ser ajustado o pulido, pero con el tiempo podrás enriquecerlo y ajustarlo mucho mejor al esquema de tu negocio. Los buenos planes de marketing son simples y dinámicos. Deben evolucionar en paralelo a tu negocio. Las acciones de marketing definidas en el plan, no van a sobrevivir más allá de un añono suelen sobrevivir mas de un año. Esto se debe a que al implementar las diversas campañas, sabrás rápidamente cuáles siguen siendo efectivas y cuáles no. Además de que siempre surgirán nuevos métodos y herramientas cada vez más efectivos, y es probable que decidas emplearlos en tu estrategia de marketing , por lo que tu plan de marketing estará siempre en constante actualización. Es decir, las buenas estrategias de marketing no se aferran a un plan escrito, siempre evolucionan, cambian, mejoran y sustituyen a aquellas que no dan resultado.

Existen muchos casos de propietarios de pequeñas y medianas empresas, que creen que realizar un plan de marketing es demasiado difícil, que lleva mucho tiempo o que está demasiado distante de la realidad del día a día en la gestión de negocios. Esto es algo totalmente erróneo, ya que un plan de marketing te ayuda en enfocarte en lo que necesitas, en cómo revolucionar tu empresa o negocio, cómo alcanzar más auge y dinero , mediante acciones y medidas concretas. Los planes de marketing conducen a una acción intencionada.

Para crear un plan de marketing realista y con valor, debes examinar atentamente tu negocio . Debes ver tu plan como un modelo para llegar al éxito, en el cual defines los pasos a seguir , tu estrategia detallada y le asignas tareas específicas a tu equipo de trabajo (incluso a ti mismo) , además se establecen los plazos de ejecución de cada tarea.

El plan de marketing se centra en:

  • Los objetivos que deseas conseguir en un plazo determinado
  • En cómo lograr los objetivos que te has planteado.
  • En determinar los recursos y herramientas que necesitarás, o que son las adecuadas para el marco en que se desenvuelve tu negocio o empresa.
  • En definir las acciones mensuales, semanales y diarias que debes ejecutar para lograr tus objetivos.

Debes tener presente también que nadie podrá conocer exactamente qué es lo que funcionará o no para una empresa u otra, pero a través del plan de marketing, podrás medir constantemente los resultados que está teniendo tu estrategia , y que tácticas funcionan mejor para el crecimiento de tu negocio. Al definir las acciones concretas que se realizarán, tendras mayores posibilidades de obtener mejores resultados. Podrás saber además, cómo sacar más partido a tus recursos y obtendrás un mayor retorno de la inversión (ROI), ya que ahorrarás tiempo al no volver a realizar aquellas acciones que no fueron funcionales al inicio.

Un plan de marketing te brindará los siguientes beneficios:
  • Definir tu estrategia de marketing a seguir.
  • Determinar si existe una demanda para tu producto o servicio.
  • Identificar quiénes son tus clientes potenciales o tu target.
  • Identificar las necesidades que tus clientes actuales y potenciales requieren, e iniciar el camino para satisfacer esas necesidades.
  • Encontrar las ventajas que ofreces a tus clientes, con respecto a tus competidores.
  • Generar más clientes potenciales, pedidos y utilidades.
  • Sabrás a cómo llegar a nuevos mercados.
  • Probar y medir los resultados de tus campañas de marketing, además de definir y monitorear las métricas que se ajustan a tu negocio.
  • Determinar las herramientas de marketing online que emplearás y que son más efectivas para el auge de tu negocio.
  • Encontrar y corregir debilidades en tus supuestos y tácticas.
  • Reduces costes.
  • Mejoras el posicionamiento a través del SEO de tu sitio Web.

Ya hemos visto las premisas para iniciar la realización de un buen plan de marketing, en nuestro siguiente artículo te expondremos los pasos esenciales para realizar un plan de marketing de manera eficiente.

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